Que Nos Motiva

XO Accesorios. Artisan Leather Handbags created by Ximena Olmos, Ingeniera Comercial de profesión y diseñadora de pasión. Made in Chile.

Porque amamos lo noble, creamos ediciones limitadas de carteras contemporáneas en cuero 100% diseño local, 100% handcrafted artesanalmente, 100% oficio, 100% autenticas.

Nuestra misión es ser la mejor marca de carteras y accesorios de cuero con una gran oferta contemporánea que fusione calidad, funcionalidad, originalidad, simpleza y diversos oficios de toda la región.
Establecida en 2017.

Nuestros hashtags: #seoriginal, #usalacomoquieras , #tuedecides, #secreativa

  1. Disponibles en:
  2. -Tienda online www.xoaccesorios.cl
  3. -TiendaReencontré (Jose Alcalde Delano esq. Manquehue Oriente 2030 local 7, Paseo El Tranque, Lo Barnechea, sector La Dehesa).
  4. -Galería Drugstore en Tienda Aurora Conejero  (Av. Providencia 2124 local 03b, subterráneo, Horario: 11.00 a 20.30Hrs (Cerrado de 13.30 a 14.30Hrs) Sábado de 11.00 a 18.30Hrs)
  5. -Mall Plaza Los Dominicos en Tienda Aurora Conejero  (Padre Hurtado Sur 875, Las Condes, Plaza central, Local A1141, Las Condes. Horario: 10.00 a 21.30Hrs)

/Buscamos nobleza desde el proceso de manufactura hasta diseño final

/Carteras y accesorios 100% hechas a mano, sin maquinaria industrial. Hacemos moldes, cortamos, remachamos, perforamos y pegamos a mano. Usamos maquina de coser eléctrica
/Sin forros porque queremos ver el cuero y la manufactura
/Usamos mantas de cuero completas, no usamos retazos
/No desechamos, usamos el cuero hasta para hacer nuestras tarjetas de visita
/Usamos cierre separable de metal, para así poder abrir carteras en su máximo, y tener 100% comodidad

/Cueros: Nuestras carteras son creadas con cueros lo menos tinturados posible, por lo que pueden presentar vetas y marcas propias del animal. 

Trabajamos de la mano con curtiembres para crear cueros flexibles y darles movimiento de manera de lograr un producto final dúctil y noble. Utilizamos los mejores cueros semi brillantes, nobuks, y renos.  El cuero es la parte externa de la piel del animal y nobuk es la segunda capa después de lijar la parte exterior de la piel. La manera más fácil de distinguir el cuero es mediante la búsqueda de pequeñas cicatrices e imperfecciones. Nuestros nobles cueros revelan, incluso después de tratarlos, pequeñas cicatrices e irregularidades lo que hacen ser naturalmente auténticos.

/Despachos 

Una vez hecha la compra, para carteras en inventario, el plazo de entrega es de 5 días hábiles. 

Para carteras a pedido tiempo de despacho es 15 días hábiles máximo. El despacho se cumple siempre que curtiembre cuente con cuero en stock. En caso no haber stock en curtiembre, se avisara a cliente y se ofrecerá alternativa en caso quiera hacer cambio de color/material. Para encargar pedidos, se debe abonar 50% del valor del producto a la cuenta corriente informada en Checkout. 

Cliente corre con gastos de despachos. Envío será preferentemente a través de Chilexpress con entrega de numero de seguimiento, con servicio más económico posible. Carteras es embalada en bolsa papel de 30cm x 12 cm x 41 cm. Cliente es responsable por entrega correcta de dirección. En promedio carteras pesan aproximadamente 700 grms.

Política de Cambios o Devolución: Según establece la Ley de Consumidor. Se evaluará caso a caso para determinar reparaciones de herrajes, costuras, pegamentos, remaches y otros en caso correspondan.

Los cambios se hacen en mismo punto de venta donde se compro y solo presentando la boleta, voucher o ticket de cambio.

Mercadería será revisada para determinar que se encuentra en optimas condiciones.

Las cicatrices y diferentes tonalidades en el cuero no se consideran falla del producto.  Te recomendamos utilizar productos Collonil (a la venta en XO Accesorios) especiales para cueros nobuks, metálicos y grasos para que cuides tu cartera, recuerda que NO HACEMOS CAMBIO POR CICATRICES EN LOS CUEROS.

Garantia 

Mantención gratis en costuras.

Mantención gratis 1 año en cierres y herrajes.

Cliente solo corre con gastos de despachos y reemplazo de materiales en caso necesario.


/Nuestras carteras son creadas con cueros lo menos procesado posible por lo que pueden presentar vetas y marcas propias del animal

Los cambios o devoluciones deben ser entregadas en tienda donde se realizo la compra o enviadas por Chilexpress por cargo y costo del cliente. Sucursal Chilexpress será informado por XO al momento de recibir notificación por parte del cliente.

/Sobre Asas: Los tamaños de asas cortas y largas varias según el modelo, algunas asa son para usar en mano, otras para hombro, otras para cruzar. Asas largas miden entre 1,00 cm y 1,10 cm. Dependiendo del modelo puede ser ajustable o no. Si necesitas tamaño diferente pueden consultar antes de hacer la compra.

/Cuidados: Limpiar con productos especiales para cuero. No dejarla al contacto directo con sol, calor y humedad. Se recomienda no usar lápices de tinta sueltos dentro de cartera, produce manchas imposible de borrar. 

/Materiales especiales
Nobuks. Los cueros con acabados gamuzados merecen un tratamiento especial

Se aconseja un protector especifico para gamuzas (aunque puedan alterar el color).
Evitar el roce con prendas que tienden a perder color (Ej Jean)
Evitar contacto con superficies con polvo, grasa, humedad, etc.
Contemplar que pueden transferir color a otras prendas como por ej. Telas claras

Metalizados: Los cueros con acabados metalizados merecen cuidados adicionales. Son sensibles a la fricción. Con el roce se puede desgastar su brillo y color original.

Pelo: el pelo es un material de lujo por lo que requiere cuidados especiales

Son sensibles a la fricción.
Con el roce se puede desgastar